Qualités requises : gestion, communication, rigueur.
Karine aime le ski, le jardinage et son métier… Yield Manager dans l’Hôtellerie. Elle a 46 ans et travaille chez Hotels Sibuet. Elle optimise le taux de remplissage d’un hôtel. Elle fixe les prix des chambres en fonction de différents paramètres, comme la météo ou les évènements environnants. Et puis elle se donne une stratégie qu’elle doit ensuite faire accepter à toutes les équipes. Elle a un rôle clef dans la performance économique de l’entreprise. La présence d’un Yield Manager peut faire grimper le chiffre d’affaire de 20%. Karine a fait un BTS Action Commerciale et elle a trouvé tout de suite sa voie dans l’hôtellerie.
On recrute 700 yield managers par an pour un salaire moyen de 3000 euros par mois… alors franchement, si c’est pas du beau travail ça ? Le Yield Manager adapte et réajuste en temps réel le prix de prestations touristiques (places d'avion, de train, nuitées, location de véhicules, ...) afin de mettre en adéquation l'offre et la demande, avec l'objectif d'optimiser la rentabilité des produits ou des services et la compétitivité de l'entreprise.
Il peut coordonner une équipe. Cette vidéo a été réalisée grâce à la participation de l’Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie UMIH, du Medef Lyon-Rhône et du Medef Rhône-Alpes.
Il peut coordonner une équipe. Cette vidéo a été réalisée grâce à la participation de l’Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie UMIH, du Medef Lyon-Rhône et du Medef Rhône-Alpes.
Parcours de formation
Niveau Bac+2
- BTS Tourisme
Niveau Bac+3
- Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité management du tourisme
- Licence-pro hôtellerie et tourisme spécialité gestion touristique et hotelière
Niveau Bac+5
- Master spécialisé en management et développement du tourisme de l'hôtellerie de la restauration et des loisirs
- Master spécialisé en management et stratégies touristiques
Il est également accessible avec une formation en alternance.
- BTS Tourisme
Niveau Bac+3
- Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité management du tourisme
- Licence-pro hôtellerie et tourisme spécialité gestion touristique et hotelière
Niveau Bac+5
- Master spécialisé en management et développement du tourisme de l'hôtellerie de la restauration et des loisirs
- Master spécialisé en management et stratégies touristiques
Il est également accessible avec une formation en alternance.